Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
Le Centre vendéen de recherches historiques accorde de l’importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles informations nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
CVRH — Centre vendéen de recherches historiques
87 rue Chanzy, 85000 La Roche-sur-Yon
Tél. : 02 51 47 74 49
Courriel : cvrh@wanadoo.fr
LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS
Lorsque vous passez commande
Pour traiter votre commande et vous livrer, nous recueillons vos nom et prénom, adresses de facturation et de livraison, adresse électronique, numéro de téléphone, ainsi que le détail et le montant de votre commande.
Ces informations sont nécessaires à l’exécution du contrat de vente. Sans elles, nous ne pouvons pas donner suite à votre commande.
Nous ne recevons ni ne conservons aucune coordonnée bancaire. Le paiement s’effectue directement sur le serveur sécurisé de notre banque, qui nous communique uniquement le résultat de la transaction.
Lorsque vous créez un compte client
Un compte vous permet de retrouver l’historique de vos commandes et de ne pas ressaisir vos coordonnées. Il contient les mêmes informations que ci-dessus, ainsi qu’un mot de passe que nous stockons sous forme chiffrée et que personne ne peut consulter.
Lorsque vous nous écrivez par le formulaire de contact
Nous recevons votre nom, votre adresse électronique et le contenu de votre message. Ces informations ne sont pas enregistrées dans le site : elles nous parviennent par courrier électronique et restent dans notre messagerie.
Lorsque vous consultez le site
Si vous y consentez, un outil de mesure d’audience enregistre des informations sur votre navigation : pages consultées, durée de visite, type d’appareil, provenance. Votre adresse de connexion est anonymisée.
Ces données ne permettent pas de vous identifier. Vous pouvez refuser leur collecte à tout moment, sans que cela change quoi que ce soit au fonctionnement du site. Le détail figure dans notre politique de cookies.
POURQUOI NOUS UTILISONS CES DONNÉES
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traiter et livrer vos commandes | Exécution du contrat |
| Gérer votre compte client | Exécution du contrat |
| Répondre à vos messages | Notre intérêt légitime à vous répondre |
| Respecter nos obligations comptables et fiscales | Obligation légale |
| Mesurer l’audience du site | Votre consentement |
COMBIEN DE TEMPS NOUS LES CONSERVONS
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Commandes et factures | 10 ans, conformément au code de commerce |
| Compte client | 3 ans après votre dernière commande ou connexion |
| Messages reçus par le formulaire | 1 an |
| Données de mesure d’audience | 14 mois |
Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
QUI Y A ACCÈS
Vos données sont traitées par les personnes du CVRH chargées des commandes et de la comptabilité.
Elles sont également transmises, dans la stricte mesure nécessaire :
à OVH, qui héberge le site et notre messagerie, en France ;
à Mailgun, qui achemine les messages de confirmation de commande, sur ses serveurs européens ;
à Monetico, service de paiement du Crédit Mutuel, pour le traitement du règlement ;
à La Poste ou au transporteur retenu, pour l’expédition ;
à notre comptable, pour les pièces comptables.
Vos données ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Si vous consentez à la mesure d’audience, les données correspondantes sont traitées par Google, ce qui peut impliquer un transfert hors de l’Union européenne, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
VOS DROITS
Vous disposez, sur les données vous concernant, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité.
Vous pouvez également retirer votre consentement à la mesure d’audience à tout moment, en cliquant sur l’onglet de gestion du consentement affiché sur le site.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous :
CVRH — 87 rue Chanzy, 85000 La Roche-sur-Yon
cvrh@wanadoo.fr
Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.
SÉCURITÉ
Le site est protégé par un certificat de sécurité qui chiffre les échanges entre votre navigateur et nos serveurs. L’accès à l’administration est restreint et protégé par une authentification à deux facteurs. Des sauvegardes quotidiennes sont effectuées et conservées sur un espace distinct.